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Innjoy.ai 구독 해지 정책 — 대한민국

  • 시행일 및 최종 업데이트: 2026년 9월 1일
  • 버전: v2026.09.01
  • 서비스 제공자: INNJOY LIMITED
  • 주소: UNIT 11, 9/F, THE CLOUD, NO.111 TUNG CHAU ST, TAI KOK TSUI, HONG KONG
  • 문의: cs@innjoy.ai (이메일)

1. 적용 범위

본 정책은 대한민국 이용자가 Innjoy.ai 구독 또는 정기결제 요금제의 향후 갱신을 중단하는 방법을 설명합니다. 가격, 갱신 주기, 체험 기간 및 수수료는 결제 화면과 영수증에 표시되며 본 문서에 고정되지 않습니다.

2. 해지 방법

Innjoy.ai 해지 페이지 (H5 서비스 페이지), 구매에 연결된 계정 메뉴 또는 cs@innjoy.ai (이메일)을 이용하십시오. 스토어, 지갑, 통신사 또는 판매자가 청구했다면 해당 인터페이스에서 해지하고 확인을 보관하십시오.

3. 정보 및 본인확인

계정 이메일 또는 전화번호, 주문 참조번호 및 안전한 연락수단을 제공하십시오. 무단 해지를 막기 위한 비례적 인증을 할 수 있지만 이메일로 전체 카드번호, 비밀번호, 일회용 코드 또는 비공개 API 키를 요구하지 않습니다.

4. 효력과 확인

관련 채널에서 요청과 인증이 완료되면 향후 갱신이 중단되며 법이 요구하면 더 이른 시점에 효력이 발생합니다. 화면, 이메일 또는 내구성 있는 방식으로 확인을 제공합니다. 남은 접근, 크레딧 및 파일은 거래 조건과 강행 권리에 따릅니다.

5. 환불 및 해지 후 결제

해지와 환불은 별개입니다. 환불 대상 결제는 환불 페이지 (H5 서비스 페이지)에서 신청하십시오. 효력 발생 후 결제가 있으면 확인과 거래 참조번호를 cs@innjoy.ai (이메일)로 보내 조사와 법정 구제를 요청하십시오.

6. 계정, 개인정보 및 도움

해지는 계정이나 개인정보를 자동 삭제하지 않습니다. 개인정보 처리방침에 따라 삭제를 요청할 수 있으며 법정 보존은 예외입니다. 고객센터 (H5 서비스 페이지) 및 Innjoy.ai 웹사이트 (내부 페이지)를 이용하십시오.

7. 법령 참고

  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 — 국가법령정보센터 (외부 웹사이트)
  • 디지털콘텐츠 이용 표준약관 — 국가법령정보센터 (외부 웹사이트)
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