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Innjoy.ai Términos del Servicio — México

  • Vigencia y última actualización: 1 de septiembre de 2026
  • Versión: v2026.09.01
  • Proveedor: INNJOY LIMITED
  • Domicilio: UNIT 11, 9/F, THE CLOUD, NO.111 TUNG CHAU ST, TAI KOK TSUI, HONG KONG
  • Contacto: cs@innjoy.ai (Correo electrónico)

1. Aceptación y elegibilidad

Estos Términos forman un contrato con INNJOY LIMITED. Al utilizar el sitio de Innjoy.ai (Página interna), Studio, API, suscripciones, créditos de IA o modelos en México, usted los acepta. Debe tener capacidad legal y la edad mínima aplicable; cuando la ley lo requiera, intervendrá la persona tutora.

2. Servicio, cuenta y seguridad

Innjoy.ai facilita herramientas de creación asistida de texto, imagen, video, música y servicios relacionados, incluidos modelos de terceros y API para desarrolladores. Las funciones, modelos, velocidad y disponibilidad pueden cambiar. Mantenga seguras las credenciales y claves API, suministre datos correctos y reporte accesos no autorizados.

3. Planes, créditos de IA y pago

La pantalla de compra y el comprobante informan precio, moneda, impuestos, periodicidad de renovación, asignación de créditos, tarifa de uso y promoción vigentes. Este documento no fija esos valores. Los créditos de IA son unidades de servicio y no dinero, depósito, valor almacenado ni propiedad transferible, salvo disposición legal obligatoria.

4. Renovación, cancelación y reembolso

Antes de contratar se muestran las condiciones materiales de cualquier renovación automática y se obtiene el consentimiento requerido. Puede detener renovaciones en la página de cancelación de Innjoy.ai (Página de servicio H5) o por cs@innjoy.ai (Correo electrónico). Cancelar no reembolsa automáticamente un cargo anterior.

5. Instrucciones, archivos y resultados

Usted conserva los derechos que posea sobre el material enviado y nos otorga una licencia limitada para alojarlo, reproducirlo, transmitirlo, adaptarlo y procesarlo al prestar y proteger el Servicio. El uso de resultados depende de la ley, derechos de terceros, modelo y plan elegidos. Los resultados pueden ser inexactos, no exclusivos, inseguros o similares a los de otras personas; deben revisarse antes de un uso profesional, público o comercial.

6. Uso permitido

Se prohíbe infringir leyes o derechos; generar material ilícito, explotador, engañoso, discriminatorio, invasivo o infractor; suplantar; facilitar fraude, malware, armas o abuso; eludir salvaguardas o límites; revender sin permiso; intentar acceder al sistema o modelos de forma no autorizada; o tomar decisiones de alto impacto basadas únicamente en resultados no verificados.

7. Terceros, suspensión y propiedad intelectual

Los proveedores de modelos, pagos o enlaces pueden imponer términos separados. Sus marcas pertenecen a sus titulares y Innjoy.ai no es esos proveedores. Podemos restringir acceso por incumplimiento sustancial, fraude, riesgo, obligación legal o daño, con aviso proporcional cuando sea viable. Denuncias de derechos pueden enviarse a cs@innjoy.ai (Correo electrónico).

8. Garantías, responsabilidad y controversias

Se respetan todas las garantías y responsabilidades irrenunciables. En lo permitido, el Servicio y sus resultados se ofrecen según disponibilidad, sin garantizar continuidad, unicidad, exactitud ni idoneidad. Ninguna cláusula limita derechos obligatorios del consumidor mexicano. Para intentar una solución, contacte cs@innjoy.ai (Correo electrónico); permanecen disponibles autoridades y tribunales competentes.

9. Contacto y referencias

Consulte el Centro de soporte de Innjoy.ai (Página de servicio H5) y el sitio de Innjoy.ai (Página interna).