Innjoy
Studio

Innjoy.ai Ketentuan Layanan Indonesia

  • Revisi dokumen: 23 Oktober 2026
  • Versi: v2026.10.23
  • Penyedia layanan: INNJOY LIMITED
  • Alamat: UNIT 11,9/F THE CLOUD NO.111 TUNG CHAU ST TAI KOK TSUI HONG KONG
  • Kontak: cs@innjoy.ai (Email)

Tanggal revisi dokumen bukan tanggal pemberlakuan perubahan untuk pengguna atau transaksi lama.

1. Penyedia, layanan, dan kelayakan

Ketentuan ini mengatur layanan INNJOY LIMITED bagi pengguna Indonesia di Innjoy.ai (Halaman internal). Innjoy.ai merupakan platform agregasi AI untuk percakapan, pembuatan gambar, pembuatan video, dan pemanggilan model yang tersedia melalui layanan. Fitur yang dapat dipakai mengikuti ketersediaan aktual di akun; uraian ini tidak menjanjikan semua model, musik, API pengembang, atau kemampuan lain selalu tersedia.

Anda harus memiliki kecakapan hukum untuk menggunakan layanan. Jaga kredensial akun dan gunakan informasi yang benar. Menerima ketentuan layanan, mendaftar akun, atau masuk tidak sama dengan memberikan persetujuan perpanjangan otomatis atau otorisasi pemotongan dana dompet.

2. Penawaran langganan Indonesia

Pendaftaran langganan gratis (Rp0). Uji coba berbayar selama 1 hari seharga Rp1.000. Setelah masa uji coba berakhir, langganan diperpanjang otomatis dengan biaya Rp9.900 per minggu hingga pembatalan berlaku.

Rp1.000 adalah biaya uji coba berbayar, bukan deposit, biaya verifikasi, biaya yang otomatis dikembalikan, atau harga pembelian layanan selamanya. Perpanjangan pertama mengikuti berakhirnya uji coba, kemudian biaya Rp9.900 dikenakan per minggu hingga pembatalan berlaku. Lihat rincian paket (Halaman internal).

Langganan DANA belum tersedia melalui situs ini. Penyebutan DANA dan layanan pembayaran Antom bukan bukti ketersediaan, persetujuan dompet, atau otorisasi pembayaran. Tidak ada pembayaran yang dapat dilakukan melalui informasi penawaran ini.

Sebelum transaksi berbayar dapat dilanjutkan, pengguna harus memperoleh rincian biaya dan waktu penagihan yang berlaku, pajak atau biaya lain bila ada, serta pilihan persetujuan yang terpisah dan aktif. Jangan melanjutkan bila rincian transaksi tidak jelas. Persetujuan tidak boleh dianggap diberikan hanya karena pengguna masuk atau menyetujui ketentuan umum.

3. AI CREDIT dan penggunaan

AI CREDIT adalah satuan penggunaan layanan, bukan uang tunai, simpanan, atau nilai yang dapat ditarik. Saldo dan hak yang tercatat pada akun tetap menjadi rujukan. Harga langganan baru di atas tidak menetapkan jumlah kredit baru, jumlah pemberian, masa berlaku, atau perubahan hak yang sudah ada.

Kredit promosi atau hadiah pendaftaran berbeda dari kredit yang bergantung pada langganan atau pembayaran yang memenuhi syarat. Periksa jenis dan syarat pemberian yang tercatat untuk akun Anda. Informasi ini tidak memberi izin penagihan tambahan otomatis saat kredit habis; tindakan berbayar lain memerlukan rincian dan persetujuan tersendiri.

4. Perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana

Ajukan pembatalan melalui pusat bantuan untuk pembatalan (Halaman layanan H5): cari langganan Anda dan ikuti langkah yang ditampilkan. Pengiriman permintaan bukan konfirmasi keberhasilan. Periksa status atau konfirmasi pembatalan. Perpanjangan mendatang berhenti ketika pembatalan berlaku, dengan tetap memperhatikan hak wajib menurut hukum.

Waktu berakhirnya Premium dan penanganan AI CREDIT mengikuti hak transaksi yang tercatat, bukan otomatis saat permintaan dikirim atau pada akhir bulan. Pembatalan langganan pada merchant dan pencabutan otorisasi DANA adalah tindakan berbeda; jangan menganggap satu tindakan selalu menyelesaikan yang lain. Lihat Kebijakan Pembatalan (Halaman internal).

Pembatalan tidak otomatis mengembalikan pembayaran sebelumnya atau menghapus akun. Pengembalian dana memiliki proses terpisah sesuai Kebijakan Pengembalian Dana (Halaman internal), tanpa membatasi hak konsumen yang wajib.

5. Materi pengguna dan keluaran AI

Anda mempertahankan hak sah atas prompt, berkas, dan materi yang dikirim. Pemrosesan yang diperlukan untuk menjalankan permintaan tunduk pada Kebijakan Privasi (Halaman internal). Jangan mengirim materi tanpa hak atau data sensitif yang tidak diperlukan. Keluaran AI dapat tidak akurat, tidak unik, atau melanggar hak pihak lain; tinjau sebelum dipakai, termasuk untuk penggunaan komersial.

6. Penggunaan yang diizinkan dan pihak ketiga

Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, akses tanpa izin, pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga, eksploitasi, atau penghindaran pengamanan. Model dan layanan tertaut dapat memiliki ketentuan tersendiri; merek tetap milik pemiliknya. Batas fitur dan penggunaan mengikuti layanan yang tersedia dan ketentuan transaksi yang sah.

7. Hak wajib, pengaduan, dan versi

Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen atau pemulihan yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum Indonesia. Hubungi cs@innjoy.ai (Email) untuk pertanyaan atau pengaduan tanpa membatasi hak menggunakan regulator atau pengadilan yang berwenang.

Revisi informasi ini tidak dengan sendirinya mengubah tanggal berlaku atau ketentuan transaksi yang sudah disetujui. Harga penawaran baru hanya berlaku bila ditawarkan dan disetujui secara sah untuk transaksi tersebut. Perubahan untuk pengguna lama memerlukan pemberitahuan dan, bila diwajibkan, persetujuan yang sesuai; hak atas transaksi sebelumnya tetap dilindungi.

8. Rujukan