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Innjoy.ai 用户服务协议 — 中国大陆

  • 生效及最后更新日期: 2026年9月1日
  • 版本: v2026.09.01
  • 服务提供方: INNJOY LIMITED
  • 地址: UNIT 11, 9/F, THE CLOUD, NO.111 TUNG CHAU ST, TAI KOK TSUI, HONG KONG
  • 联系邮箱: cs@innjoy.ai(邮箱)

1. 接受协议与使用资格

本协议是用户与 INNJOY LIMITED 之间的合同。中国大陆用户使用 Innjoy.ai 官网(站内页面)、Studio、API、订阅、AI Credit 或模型服务即表示接受本协议。用户应具备相应民事行为能力并达到适用最低年龄;法律要求时应由监护人同意。

2. 服务、账户与安全

Innjoy.ai 提供文字、图片、视频、音乐等 AI 辅助创作工具,包括第三方模型和开发者 API。功能、模型、速度、限额和可用性可能调整。用户应妥善保管登录凭证和 API 密钥,提供准确信息并及时报告未经授权的使用。

3. 套餐、AI Credit 与支付

下单页和交易确认载明当次价格、币种、税费、续费周期、AI Credit 数量、消耗规则和优惠;本协议不固定这些商业信息。除强制性法律另有规定外,AI Credit 仅是服务使用单位,不属于现金、存款、储值或可转让财产。

4. 自动续费、退订与退款

自动续费的重要条款将在购买前显著展示,并依法取得用户自主选择或同意。用户可通过 Innjoy.ai 退订页面(H5 服务页,当前为英文回退)或 cs@innjoy.ai(邮箱)停止未来续费。退订不会自动退回已经完成的扣款,退款政策及强制性法律另有规定的除外。

5. 提示词、文件与生成结果

用户保留对提交材料依法拥有的权利,并授权我们在提供、保障和改进所请求服务所需范围内托管、复制、传输、调整和处理这些材料。生成结果的使用受法律、第三方权利、所选模型和套餐规则约束。AI 结果可能不准确、不唯一、不安全或与他人结果相似,用户在专业、公开或商业使用前应进行人工核验。

6. 可接受使用规则

用户不得违反法律或他人权利,不得生成违法、剥削、欺诈、仇恨、侵犯隐私或侵权内容,不得冒充他人、协助诈骗、恶意软件、武器或伤害,不得绕过安全措施和用量限制、未经许可转售、非法访问系统,或在依法应当人工审核的高影响场景中仅依赖未经核验的结果作出决定。

7. 第三方、暂停与知识产权

模型、支付和外链服务商可能适用独立条款;相关名称和商标归其权利人,Innjoy.ai 并非这些服务商。发生重大违约、欺诈、安全风险、法定义务或他人受损时,我们可采取相称的限制措施,并在可行时通知。权利投诉可发送至 cs@innjoy.ai(邮箱)。

8. 保证、责任与争议处理

法律规定不得排除的消费者权利和责任不受影响。在法律允许范围内,服务和结果按可用状态提供,不保证持续、唯一、完全准确或适合特定目的。用户可先通过 cs@innjoy.ai(邮箱)协商;依法向中国大陆有权监管机关、消费者组织或法院寻求救济的权利不受限制。

9. 联系与法律参考

Innjoy.ai 客服中心(H5 服务页,英文回退)与 Innjoy.ai 官网(站内页面)。

  • 中华人民共和国消费者权益保护法实施条例 — 国家行政法规库 (外部网站)
  • 网络交易监督管理办法 — 国家市场监督管理总局 (外部网站)
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